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Formation IA pour les ressources humaines

Offres d'emploi, tri des candidatures, parcours d'accueil, réponses aux questions des salariés : les RH écrivent beaucoup, souvent sur des sujets délicats. L'IA aide à rédiger plus vite et plus simplement. Elle impose aussi une vigilance particulière, parce que presque tout ce que vous traitez concerne des personnes.

En bref

  • Pour : chargés et responsables RH, chargés de recrutement, gestionnaires de paie et d'administration du personnel.
  • Formation conseillée : L'IA dans mon métier, deux jours en salle de 9 h à 17 h, en groupe de 8 personnes au plus, puis 30 jours sur Mervelia Académie.
  • Vous refaites avec l'IA : rédiger une offre d'emploi, trier les candidatures, préparer l'accueil d'un nouvel arrivant.
  • Prix : 1 500 € TTC pour un particulier, 1 250 € HT par participant pour une entreprise.
  • Où : Toulouse, Albi, Bastia et Ajaccio.

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Trois tâches que vous refaites avec l'IA

Le deuxième jour, vous refaites vos propres tâches avec l'IA et vous mesurez vous-même le temps avant et après, relecture comprise. Voici les trois tâches que l'on travaille le plus souvent dans ce métier.

Rédiger une offre d'emploi

Avant : 1 h 30 par semaine. Avec la méthode : 20 min.

La demande à l'IA : « Rédige une offre pour un poste de technicien de maintenance à Bastia, à partir de cette fiche de poste, en langage simple et attractif. »

Le début de ce qu'elle rend : « Vous aimez comprendre comment les choses marchent ? Rejoignez une équipe de 12 techniciens à Bastia… »

Trier les candidatures

Avant : 3 h par semaine. Avec la méthode : 1 h.

La demande à l'IA : « Compare ces 20 CV anonymisés aux 5 critères du poste. Tableau : critères remplis, points à vérifier en entretien. »

Le début de ce qu'elle rend : « Candidat 7 : 5 critères sur 5, à vérifier : disponibilité. Candidat 12 : 4 sur 5, habilitation électrique à confirmer… »

Préparer l'accueil d'un nouvel arrivant

Avant : 2 h par semaine. Avec la méthode : 40 min.

La demande à l'IA : « Prépare le parcours d'accueil de la première semaine d'un commercial : qui il rencontre, ce qu'il lit, ce qu'il fait chaque jour. »

Le début de ce qu'elle rend : « Lundi : accueil par le directeur, visite, remise du matériel. Mardi : journée avec Paul sur la tournée Nord… »

Durées par semaine pour une personne à temps plein : ce sont des estimations tirées de nos ateliers types, pas des moyennes mesurées. Votre gain réel se mesure en salle, sur vos tâches.

Ce que l'IA ne fait pas à votre place

  • Elle ne choisit pas un candidat : elle compare des CV anonymisés à vos critères, la décision et l'entretien restent humains.
  • Elle peut reproduire des biais présents dans ses données : un critère de tri se relit pour vérifier qu'il n'écarte personne pour une mauvaise raison.
  • Elle ne connaît pas votre convention collective ni vos accords d'entreprise : une réponse sur un droit se vérifie à la source.

Les données de votre poste

CV, salaires, arrêts de travail, situations familiales : les données RH sont parmi les plus sensibles de l'entreprise. On apprend à anonymiser un CV avant de l'utiliser, à ne jamais mettre une donnée de santé dans un outil d'IA, et à repérer les réglages qui empêchent un outil de garder vos échanges.

Les outils que vous utilisez déjà

On travaille dans vos outils habituels quand c'est possible, avec les versions gratuites des assistants IA créées ensemble en salle. Dans ce métier, on rencontre souvent :

  • votre SIRH
  • votre logiciel de recrutement ou un tableur de suivi
  • les sites d'emploi
  • votre messagerie

Le programme : L'IA dans mon métier

Jour 1 : La méthode, commune à tous

  • 09 h 00 : Ce que l'IA fait bien, et ce qu'elle fait mal. Livrable : La carte de vos tâches de la semaine, triées par gain possible.
  • 10 h 45 : Des demandes qui marchent du premier coup. Livrable : 10 demandes prêtes à l'emploi pour votre métier, en modèles à crochets.
  • 13 h 30 : Vérifier une réponse. Livrable : Votre check-list de vérification en 5 points.
  • 15 h 30 : Protéger les données. Livrable : La règle des données de votre poste et un document de votre travail anonymisé.
  • 16 h 15 : Cybersécurité et IA : les bons réflexes. Livrable : Votre fiche de réflexes cybersécurité en 6 points, affichable à votre poste.

Jour 2 : Ateliers sur votre métier

  • 09 h 00 : Vos deux premières tâches, refaites avec l'IA. Livrable : 2 tâches refaites, avec vos demandes et votre temps avant et après.
  • 10 h 45 : Votre troisième tâche et les cas délicats. Livrable : Votre troisième tâche refaite et relue par un autre participant.
  • 13 h 30 : Votre assistant configuré. Livrable : Un assistant prêt à l'emploi sur vos documents, testé sur vos tâches.
  • 15 h 30 : Vos 30 prochains jours. Livrable : Votre plan d'usage, relié aux défis de l'Académie.

Voir le programme complet

Formation IA pour les ressources humaines, près de chez vous

  • Toulouse : Novotel Toulouse Purpan, Haute-Garonne (31), Occitanie
  • Albi : Château de Lasbordes, Tarn (81), Occitanie
  • Bastia : Hôtel Port Toga, Haute-Corse (2B), Corse
  • Ajaccio : Hôtel Campo dell'Oro, Corse-du-Sud (2A), Corse

Les mots à connaître

Biais
Une tendance de l'IA à favoriser ou défavoriser systématiquement certaines réponses, personnes ou points de vue.
Données personnelles
Toute information qui permet d'identifier une personne, directement ou indirectement.
AI Act
Le règlement européen qui encadre les systèmes d'intelligence artificielle selon leur niveau de risque.
Anonymisation
Rendre impossible, de façon définitive, l'identification d'une personne à partir d'un document ou de données.
Pseudonymisation
Remplacer ce qui identifie une personne par un code, tout en gardant ailleurs le moyen de faire le lien.

Les autres métiers

  • Les assistantes et assistants
  • Les commerciaux
  • Les managers
  • La comptabilité et la gestion
  • Les artisans et le BTP
  • Les commerçants et indépendants
  • Les fonctions administratives de la santé et du social

Questions fréquentes

A-t-on le droit de trier des candidatures avec l'IA ?

Le RGPD s'applique et le candidat doit être informé des traitements qui le concernent. Les systèmes d'IA utilisés pour le recrutement figurent aussi parmi les usages que le règlement européen sur l'IA encadre le plus strictement. En formation, on travaille sur des CV anonymisés et l'IA aide à comparer à des critères : elle ne décide jamais seule.

L'IA peut-elle rédiger une offre d'emploi ?

Oui, à partir de votre fiche de poste : missions, conditions, équipe, étapes du recrutement, dans un langage simple. On vérifie ensuite que l'offre ne contient aucun critère discriminatoire et qu'elle ne promet rien que le poste n'offre pas.

Peut-on répondre aux questions des salariés avec l'IA ?

Pour préparer une réponse claire, oui. Pour dire le droit, non : congés, temps de travail et rémunération dépendent de votre convention et de vos accords. La méthode enseignée demande à l'IA de citer ses sources et de dire quand elle ne sait pas.

Quelle formation pour les RH ?

L'IA dans mon métier : vos trois tâches RH refaites avec l'IA, et une journée entière sur la vérification et la protection des données. C'est la base avant d'automatiser quoi que ce soit dans un service qui traite des données personnelles.

Puis-je former les managers de mon entreprise ensuite ?

Oui, en intra-entreprise, sur vos outils et vos règles : jusqu'à 8 personnes par session, au forfait de 8 000 € HT. Vous pouvez aussi inscrire des salariés un par un sur les sessions ouvertes, à 1 250 € HT par participant.