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Créer ses contenus et vendre plus avec l'IA

Un mois de publications, de visuels et de relances clients, préparé en deux jours.

En bref

Durée : 2 jours en salle (14 h), de 9 h à 17 h, puis 7 h guidées en ligne sur 30 jours.
Prix : 1 500 € TTC pour un particulier, 1 250 € HT par participant pour une entreprise.
Groupe : 8 personnes au plus.
Où : Toulouse, Albi, Bastia et Ajaccio.

Deux jours pour produire, à votre image, ce qui fait venir des clients : publications, visuels, vidéos courtes, pages et relances. Vous repartez avec un mois de contenus prêt à publier.

Vous repartez avec un mois de contenus prêt à publier et votre séquence de relance clients.

Durée : 2 jours en salle (14 h) et 7 h en ligne
Format : Deux jours en présentiel, de 9 h à 17 h, puis 30 jours de pratique guidée sur Mervelia Académie.
Groupe : 8 personnes au plus
Prix : 1 500 €

À la fin, vous saurez

Définir votre ligne : à qui vous parlez, ce que vous dites, sur quel ton
Écrire publications, mails et pages avec l'IA sans perdre votre style
Créer des visuels et des vidéos courtes à vos couleurs
Préparer une séquence de relance et des réponses aux questions de vos clients
Planifier un mois de contenus et savoir lire ce qui marche

Programme

Jour 1 : Votre message, vos textes, vos visuels

09:00 : Votre ligne. Vous définissez à qui vous parlez, ce que vous apportez et sur quel ton, dans une fiche que l'IA suivra pour écrire comme vous. Au programme : la demande en quatre parties, le portrait de votre client type, la fiche de marque, les mots à utiliser et à éviter. Livrable : Votre fiche de marque.
10:45 : Écrire à votre image. Vous écrivez publications, mails et pages avec l'IA sans perdre votre voix. Au programme : la fiche de marque en contexte, un de vos textes comme modèle de style, les premières lignes qui accrochent, les réponses aux avis, la vérification des promesses avant de publier. Livrable : 10 publications prêtes à publier.
13:30 : Des visuels à vos couleurs. Vous décrivez et créez des visuels à vos couleurs, et vous vérifiez les droits avant de publier. Au programme : décrire une image (sujet, cadrage, lumière, couleurs), créer et retoucher dans Canva, droit à l'image des personnes, marques des autres, conditions d'utilisation des outils. Livrable : 10 visuels à vos couleurs.
15:30 : Des pages qui répondent aux questions. Vous rédigez la page d'un produit ou d'un service à partir de vos informations réelles, avec les questions que vos clients posent avant d'acheter. Au programme : bénéfice principal, ce qui est inclus, questions fréquentes, action attendue, aucune caractéristique inventée. Livrable : La page d'une offre et vos 5 questions fréquentes.
16:15 : Cybersécurité et IA : les bons réflexes. Vous repérez une fraude préparée avec l'IA et vous protégez vos données et celles de vos clients. Au programme : les données qu'on ne colle jamais dans un outil d'IA, les faux courriels et faux appels rédigés par IA, les hypertrucages de voix et de vidéo (fraude au président, faux fournisseur), la vérification par un second canal, les bases du RGPD et du règlement européen sur l'IA pour un utilisateur, ce qu'on fait quand on a cliqué. Livrable : Votre fiche de réflexes cybersécurité en 6 points, affichable à votre poste.

Jour 2 : Vidéo, vente, calendrier

09:00 : La vidéo courte. Vous écrivez le script d'une vidéo courte, vous la tournez au téléphone et vous la montez simplement. Au programme : l'accroche des premières secondes, les plans et le texte à l'écran, la voix, les sous-titres, le montage dans CapCut. Livrable : 2 vidéos courtes montées.
10:45 : Votre offre et vos objections. Vous dites votre offre en trois lignes et vous préparez des réponses honnêtes aux objections que vous entendez. Au programme : l'offre claire, les objections de prix, de délai et de confiance, trois styles de réponse, sans dénigrement ni fausse urgence. Livrable : Votre offre en trois lignes et vos réponses aux 3 objections principales.
13:30 : Vendre sans relancer à la main. Vous préparez une séquence de relance et le suivi de vos rendez-vous. Au programme : la relance qui apporte quelque chose, la séquence en trois messages, la préparation d'un rendez-vous, le mail de suivi, la protection des données de vos clients. Livrable : Votre séquence de relance clients.
15:30 : Un mois planifié. Vous planifiez un mois de contenus et vous choisissez les repères qui vous diront ce qui marche. Au programme : calendrier et rythme tenable, lettre d'information, repères à suivre (demandes, messages, ventes), prise en main de Mervelia Académie, quiz de fin et évaluation de la formation. Livrable : Votre calendrier d'un mois.

Pour qui

Chargés de marketing et de communication, commerçants, indépendants, commerciaux et dirigeants qui veulent plus de visibilité et de clients.

Prérequis

Utiliser un réseau social ou une messagerie
Aucune compétence en graphisme ou en vidéo

À apporter

Votre ordinateur portable
Votre logo et vos couleurs si vous en avez
Une offre ou un produit à mettre en avant

Ce que vous emportez

Votre fiche de marque
10 publications prêtes à publier
10 visuels à vos couleurs
La page d'une offre et vos 5 questions fréquentes
Votre fiche de réflexes cybersécurité en 6 points, affichable à votre poste
2 vidéos courtes montées
Votre offre en trois lignes et vos réponses aux 3 objections principales
Votre séquence de relance clients
Votre calendrier d'un mois

Les exercices par métier

Assistanat

Écrire la fiche de marque de votre structure : public, ton, mots interdits, exemples
Préparer les publications du mois sur l'actualité de votre entreprise
Rédiger la lettre d'information interne ou client à partir de vos notes

Vente

Écrire votre offre en trois lignes et les réponses honnêtes aux cinq objections les plus fréquentes
Construire une séquence de trois relances de devis, sans pression
Préparer un rendez-vous et le mail envoyé le jour même

Management

Présenter un projet de l'équipe en une publication et une page interne
Écrire le message qui donne envie de rejoindre l'équipe, sans promesse excessive
Préparer une campagne interne courte autour d'un changement

Ressources humaines

Écrire une offre d'emploi qui parle aux candidats visés, puis sa version courte pour les réseaux
Préparer les publications qui présentent les métiers de l'entreprise
Rédiger le message à un candidat qui ne cherche pas, à partir de son parcours public

Comptabilité et gestion

Expliquer vos conditions de paiement en une page claire pour les clients
Écrire une lettre d'information sur un changement de tarif ou de procédure
Préparer les réponses types aux questions de facturation

Artisanat et BTP

Écrire la page d'un service à partir des questions réelles de vos clients
Préparer la publication avant-après d'un chantier et la description des visuels
Construire la relance d'un devis et la réponse à « un autre est moins cher »

Commerce et indépendants

Écrire votre fiche de marque et trois publications à votre voix
Créer un visuel cohérent avec votre style et vérifier les droits de l'image
Préparer une campagne complète autour d'une offre, de la publication à la relance

Santé et social

Écrire la page d'information d'un service pour les familles, dans un langage simple
Préparer la foire aux questions des usagers à partir des demandes reçues
Rédiger une publication de recrutement qui respecte la confidentialité du service

Évaluation

Avant la session: Un questionnaire sur vos tâches et un test de 12 questions en situation de travail. Le formateur s'en sert pour choisir les exemples et former les petits groupes.
Pendant: Chaque module se termine par un livrable fait sur vos tâches et relu par le formateur. L'émargement se fait par demi-journée.
À la fin: Le même test de 12 questions, pour mesurer votre progression question par question, et la satisfaction à chaud.
Après: Les défis de l'Académie gardent la trace de votre pratique pendant 30 jours. Un questionnaire à 90 jours demande ce que vous avez gardé dans votre travail.

Délai d'accès

Inscription au plus tard 7 jours avant la session. Pour un particulier qui paie lui-même, le délai de rétractation de 14 jours s'ajoute.

Accessibilité

Rythme, pauses, supports numériques agrandis ou lisibles par un lecteur d'écran, poste de travail adapté : parlez-en à Marine Etheve, notre référente handicap ([email protected]), avant l'inscription. Nous vérifions ensemble l'accès au lieu de la session.

Vos questions sur cette formation

Je ne suis pas à l'aise à l'écrit. Est-ce pour moi ?: Oui. On commence par votre fiche de marque : ce qui rend vos textes reconnaissables. L'IA écrit le premier jet, vous corrigez avec des critères précis. Le but est un texte que vous signeriez.
Faut-il des photos ou des vidéos à soi ?: Apportez quelques photos de votre activité si vous en avez. Sinon, on crée des visuels avec l'IA en respectant les règles : droit à l'image, marques des autres, conditions des outils.
Allez-vous me promettre plus de ventes ?: Non. Vous repartez avec une méthode, des contenus prêts et des relances qui tournent. Vous choisissez vos propres repères pour savoir ce qui marche, et on apprend à les lire.
Peut-on publier ce que l'IA écrit sans le relire ?: Jamais. La vérification fait partie du module « Écrire à votre image » : prix, délais, chiffres, promesses, et les droits des visuels dans le module suivant. Ce qui ne se prouve pas sort du texte.
Quels réseaux sont abordés ?: Ceux que vous utilisez déjà, plus votre site et vos mails. On adapte une même idée à plusieurs formats au lieu de tout écrire trois fois.

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